广西证券配资综合服务网农行烟台莱阳穴坊支行上门服务传递金融温情

在日常金融服务中，总有一些特殊需求需要格外关注。近日，农行烟台莱阳穴坊支行接到一位客户的求助，由于年事已高且行动不便，客户无法亲自到网点办理业务。了解情况后，银行迅速安排工作人员提供上门服务，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。

工作人员携带便携式办理设备来到客户家中，考虑到客户的身体状况，他们特意选择了上午光线充足的时间上门。在与客户沟通时，工作人员放慢语速，耐心解释业务流程，一步步指导客户完成信息确认和签名操作。整个过程中，他们始终保持温和的态度，主动询问客户的需求，确保每一个环节都让客户安心。

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业务办理完成后，客户紧紧握住工作人员的手连声道谢：“真是太感谢你们了，不用出门就能办好业务，你们的服务太贴心了！”简单的话语里充满了对银行服务的认可。这种上门服务不仅解决了客户的实际困难，更让客户感受到了金融服务的温度。

穴坊农行始终将客户需求放在首位，针对行动不便、高龄等特殊群体，常态化开展上门服务，让金融服务延伸到每一个需要的角落。这种暖心举措不仅展现了银行的责任担当，更让“金融为民”的理念落地生根广西证券配资综合服务网，为构建有温度的金融服务环境贡献力量。

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